Pesantenanpati.com – WhatsApp merupakan sebuah aplikasi perpesanan (messenger) instan dan lintas platform pada smartphone yang memungkinkan pengguna mengirim dan menerima pesan seperti SMS tanpa menggunakan pulsa melainkan koneksi internet.
Platform perpesanan milik Meta ini banyak masyarakat Indonesia gunakan.
Banyak sekali manfaat yang WA miliki.
Namun, beberapa penggunanya memiliki masalah terkait kontak WhatsApp mereka yang tidak hilang dan ada juga yang melaporkan bahwa mereka hanya dapat melihat nomor-nomor saja tanpa nama kontak. Masalah ini pun kemungkinan disebabkan oleh bug yang terdapat dalam versi WhatsApp.
Berikut Cara Mengembalikan Nama Kontak yang Hilang di WA :
-
Mengatur Ulang Sinkronisasi
- Buka “Pengaturan” (Settings) di ponsel kamu.
- Kemudian, pilih “Pengguna & Akun” (Users & Accounts).
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp pada pengaturan.
- Lalu, klik “Sinkronisasi Akun” (Account Sync).
- Selesai.
Lanjutkan dengan memeriksa apakah kontak WA kamu sudah muncul. Metode ini hanya tersedia untuk perangkat Android.
-
Memberikan Izinkan “Akses Kontak”
Berikut Langkah-langkah nya :
- Buka aplikasi WhatsApp di ponsel kamu.
- Kemudian, kamu tahan aplikasi WhatsApp tersebut dan klik tombol Info.
- Lalu, klik bagian “Izin” (Permissions).
- Setelah itu, cari dan aktifkan menu akses “Kontak” (Contacts).
-
Menghapus dan Menginstal Ulang WhatsApp
Jika semua langkah di atas sudah kamu lakukan namun tetap tidak berhasil, maka kamu dapat mencoba langkah terakhir ini dengan cara menghapus WA dari ponselmu dan menginstalnya kembali. Pastikan kamu telah mencadangkan riwayat chatmu sebelum menghapus aplikasi di Google Drive. Setelah menginstal aplikasi WA – nya kembali, kamu bisa mengikuti langkah-langkah dari awal saat pertama kali mengatur aplikasi untuk mengakses izin kontak dan sinkronisasi ulang kontak.
Demikian cara mengembalikan nama kontak pada WA yang hilang. Bagaimana tanggapanmu mengenai hal ini?
